Filters en ventilatoren, rails, printerwagentjes, encoders, verwarmers, printkop- en inktsystemen; printers draaien duizenden uren en maken honderdduizenden repetitieve mechanische bewegingen, met printkoppen die meerdere miljarden nauwkeurig gemeten inktshots leveren — “het is niet verwonderlijk dat printapparatuur onderhoud nodig heeft, alsook iemand die klaarstaat om het op te lossen als het kapot gaat”.

Printers, snijmachines en lamineermachines zijn voor het grootste deel ongelooflijk betrouwbaar, maar hier bij Papergraphics krijgen we elke dag supportaanvragen voor problemen die terug te voeren zijn op de behoefte aan regelmatig onderhoud van de apparatuur — problemen die zich onvermijdelijk voordoen wanneer u voor een kritische klant aan een opdracht werkt, en de deadline morgen is!

Een nog groter probleem doet zich voor wanneer u werkt met een strakke deadline en uw apparatuur het begeeft. Op zijn zachtst gezegd frustrerend wanneer u het potentiële verlies van geld door stilstand en geweigerde opdrachten beschouwt.

We zijn 100 % toegewijd om onze klanten door dik en dun te steunen en ons deskundig technisch team van ingenieurs en machinespecialisten is er om u te helpen.

Met meer dan 35 jaar gespecialiseerde technische ervaring is Papergraphics klaar en staan we te trappelen om de held van de dag te worden — ons mobiele professionele team kan u bijstaan bij onderhoudsprocedures of kan u helpen met onze repararatiediagnostiek en reparatieteam dat ernaar streeft om u snel op weg te helpen. Als in het ergste geval de machine niet meer onmiddellijk te repareren is, hebben we onze eigen Disaster Recovery Vehicle met essentiële apparatuur om u te helpen de stilstand tot een minimum te beperken, uw workflow te behouden en die dringende deadlines te halen.

“We kunnen u voorzien van vele professionele ondersteuningspakketten die aan uw behoeften kunnen worden aangepast — ondersteuning die verder reikt dan alleen de essentiële onderhoudscontracten in verband met de verkoop van printapparatuur, maar ook de media en het dagelijks delen van kennis op het gebied van apparatuur en productietechnische ondersteuning omvat.”

Neem contact met ons op, praat met ons technisch team en laat ons u helpen ervoor te zorgen dat uw apparatuur u niet in de steek laat.